환불 규정

판 2026-11-09 · 서비스를 공개하는 날부터 시행합니다.

약정은 없습니다. 고객 창구에서 해지하기를 누르시면 두 가지 방식의 끝나는 날과 돌려드릴 금액을 먼저 보여 드립니다.

1. 청약철회(처음 7일)

신청 확인서(메일)를 받으신 날부터 7일 안에는 청약을 철회하실 수 있습니다. 첫 글을 그보다 늦게 받으시면 첫 글 미리보기를 받으신 날부터 7일입니다.
신청 확인서를 받지 못하셨거나 회사 주소가 빠진 확인서를 받으셨으면 회사 주소를 아신 날부터 7일, 철회를 방해받으셨으면 방해가 끝난 날부터 7일입니다.
받으신 글이 없으면 모두 돌려드립니다. 받으신 글이 있으면 받으신 글 값만 빼고 돌려드리며, 3개월 선결제도 이때는 할인된 가격으로 뺍니다.
받으신 글은 변호사님께 맞춰 새로 쓴 글이라 단순 변심으로는 철회할 수 없고, 아직 받지 않은 부분만 철회됩니다. 계약과 다르게 쓴 글에는 이 제한이 없습니다(5절).
맞춤으로 새로 쓰는 글이라 계약 전에 미리 보여 드릴 수 없습니다. 대신 같은 구성의 견본 글로 받으실 글의 분량과 이미지, 서식을 먼저 보실 수 있습니다.
첫 이용 기간에 받으신 글이 하나도 없으면, 7일이 지났어도 모두 돌려드립니다.
고객 창구에서 해지하시거나, 신청 확인서 메일에 답장하시거나, 문의로 철회하신다고 알려 주시면 됩니다. 보내신 날에 효력이 생깁니다.

2. 해지(언제든)

해지하실 때 두 가지 가운데 고르십니다.

이번 이용 기간 끝까지 받기: 이용 기간이 끝나는 날의 전날까지 지금처럼 글을 받으시고, 끝나는 날에 해지됩니다. 이번 기간 값은 돌려드리지 않습니다. 다만 이번 기간에 드리지 못한 글이 있으면 5절대로 그 값을 돌려드립니다. 끝나는 날 전에는 해지를 취소하실 수 있습니다.
지금 멈추고 정산하기: 해지를 신청하신 날 끝내고, 이번 기간에 내신 금액에서 받으신 글 값을 뺀 나머지를 부가세와 함께 돌려드립니다.
- 매달 결제: 받으신 글을 계약 가격 그대로 뺍니다. 위약금은 없습니다.
- 3개월 선결제: 받으신 글을 할인된 가격으로 빼고, 받으신 글에 드린 할인도 돌려드릴 금액에서 뺍니다(할인은 3개월을 다 쓰시는 조건이기 때문입니다). 다만 이 금액은 할인된 가격으로 계산한 남은 금액의 10%를 넘지 않습니다. 받으신 글은 달마다 그 달 계약 편수까지만 세므로, 한 달에 더 받으신 글 때문에 다른 달 몫을 덜 돌려받지는 않습니다. 처음 7일 안이거나 저희 잘못으로 해지하시는 경우에는 빼지 않습니다. 이것 말고 다른 위약금은 없습니다.
어느 방식이든 다음 기간을 이미 결제하셨으면 그 금액은 모두 돌려드리고, 끝난 이용 기간에 저희가 드리지 못한 글이 있으면 그 글 값도 함께 돌려드립니다.
지금 멈추고 정산하실 때는 해지 신청을 고객 창구에서 누르신 때(메일이나 전화로 알리신 경우 알리신 날)에 받은 것으로 보고, 그 뒤에 고객 창구에 올린 글은 받으신 글로 세지 않습니다.

3. 받으신 글과 그 값

받으신 글은 고객 창구 '이번 달 글'에 올려, 미리보기 링크를 열거나 블로그에 임시저장하실 수 있게 된 글입니다. 글마다 올린 날짜와 시각을 기록합니다. 고친 원고와 그 대신 더 써 드린 한 편, 값을 돌려드린 글, 고르신 구성에 없는 채널의 글은 세지 않습니다.
한 편 값은 그 채널 편당 금액에 기본료를 한 달 편수로 나눈 몫을 더한 금액입니다.

4. 예시(월 75만 원 구성: 네이버와 티스토리 주 2회, 한 달 16편)

네이버 한 편 값은 4만 원 + 19만 원 ÷ 16 = 5만 1,875원, 티스토리 한 편 값은 3만 원 + 1만 1,875원 = 4만 1,875원입니다.
매달 결제에서 4편(네이버 2편, 티스토리 2편)을 받고 지금 멈추고 정산: 받으신 글 값 18만 7,500원을 빼고 56만 2,500원과 부가세 5만 6,250원, 모두 61만 8,750원을 돌려드립니다.
3개월 선결제(공급가 202만 5,000원)에서 첫 달 16편을 다 받고 지금 멈추고 정산: 받으신 글의 할인된 가격 67만 5,000원과 받으신 할인 7만 5,000원(남은 금액 135만 원의 10%인 13만 5,000원보다 적음)을 빼고 127만 5,000원과 부가세 12만 7,500원, 모두 140만 2,500원을 돌려드립니다.
같은 3개월 선결제에서 첫 달과 둘째 달에 16편씩, 셋째 달에 8편(모두 40편)을 받고 셋째 달에 정산: 받으신 글의 할인된 가격 168만 7,500원을 빼면 남은 금액이 33만 7,500원입니다. 받으신 할인은 18만 7,500원이지만 남은 금액의 10%인 3만 3,750원만 빼고, 30만 3,750원과 부가세 3만 375원, 모두 33만 4,125원을 돌려드립니다.
같은 3개월 선결제에서 첫 달에 32편을 받고 둘째 달에 정산: 첫 달은 16편까지만 세므로, 첫 달 16편을 받으신 위 예와 같이 140만 2,500원을 돌려드립니다.
같은 3개월 선결제에서 처음 7일 안에 4편을 받고 철회: 받으신 글 값을 할인된 가격(18만 7,500원의 90%, 16만 8,750원)으로 빼고 185만 6,250원과 부가세 18만 5,625원, 모두 204만 1,875원을 돌려드립니다.
그래서 3개월 선결제를 언제 정산하셔도, 받으신 글을 매달 결제 가격으로 낸 것보다 더 내시는 일은 없습니다.

5. 계약과 다른 글, 드리지 못한 글

받으신 글이 광고나 계약 내용과 다르면, 받으신 날부터 3개월 또는 그 사실을 아신 날부터 30일 안에 그 글 값을 돌려받으실 수 있습니다. 고친 원고와 한 편 더 받기를 고르셔도 됩니다.
이용 기간(3개월 선결제는 한 달씩)이 끝났는데 드리지 못한 글은, 미납으로 제작을 멈췄다가 결제하신 경우까지 포함해, 기간이 끝난 날(그 기간 요금을 그 뒤에 결제하셨으면 결제하신 날)부터 3영업일 안에 그 글 값(할인된 계약 가격과 부가세)을 돌려드립니다. 다음 기간에 더해 받기를 원하시면 기간이 끝나기 전에 문의로 알려 주세요. 이것으로 손해배상 청구가 막히지는 않습니다.

6. 돌려드리는 방법과 기한

카드: 해지하신 날 결제 취소를 요청하고 그 사실을 메일로 알려 드립니다. 카드사에 따라 반영까지 3~7영업일 걸립니다.
계좌이체: 해지하실 때 적어 주신 계좌로 3영업일 안에 보내 드리고, 수정 전자세금계산서를 발행합니다.
기한보다 늦어지면 늦어진 날만큼 연 15%로 계산한 지연배상금을 더해 드립니다.

7. 받지 못하는 신청

변호사 광고 규정상 맡을 수 없거나(예: 등록·입회 전), 신청 내용이 사실과 크게 달라 글을 쓸 수 없어 신청을 받지 않는 경우에는 받은 금액을 모두 돌려드립니다.